Attention, coup de gueule…
Le Monde teste l’iPhone 8, qu’il trouve plutôt bien et conclut par cette phrase qui me fait hurler :
Ne nous mentons pas : en 2017, pour acquérir un excellent smartphone, un chèque de 800 euros n’est plus nécessaire. Samsung ou Oneplus proposent de remarquables smartphones Android aux environs de 400 euros.
Si l’on en croit Clubic, l’iPhone 8 coûte 247,51$ à fabriquer. Certes. Mais c’est oublier le coût de transport (par avion !) et le coût de distribution (il faut voir le luxe des Apple Stores et la marge des intermédiaires si on l’achète ailleurs). Il y a les frais d’homologation dans les différents pays.
Mais il faut aussi et surtout penser au prix du logiciel : système d’exploitation, applications Apple (Mail, Calendar, Plans, Photos, etc), et services associés, coûts qui sont assumés à 100% par Apple[1].
Vous me direz que Google a la même structure de coût avec Android, sauf que c’est faux. Si Samsung et Oneplus arrivent à sortir des smartphones Android à 400€, c’est d’un parce qu’ils n’ont pas un positionnement premium mais surtout parce qu’ils ne payent pas ni le système d’exploitation ni les applications associées, qui sont fournies gratuitement par Google en échange… de vos données.
La réalité, c’est que tout l’écosystème Android repose sur la subvention du logiciel et des services en ligne par le pompage de données personnelles. Si Samsung a Android et ses apps gratuitement, c’est parce que par contrat, il est obligé d’inclure les apps dans le téléphone et les mettre en avant. Ces apps (GMail, Calendar, Photos, Search, Maps & co) sont autant d’opportunités pour Google de pomper vos données !
S’il fallait résumer la situation, on pourrait le faire comme ceci :
Acheter un téléphone Android bon marché, c’est un peu comme si on le prenait à crédit en faisait un premier payement de 400€ et en payant quotidiennement avec ses données personnelles.
Forcément, payer un iPhone 800€ semble plus douloureux au début, mais au final ça revient moins cher.
C’est dommage que Le Monde, publication pourtant sérieuse, passe à coté de cette réalité, alors qu’il a le devoir d’informer ses lecteurs sur des sujets comme celui-ci. Attention, ça ne veut pas dire que j’idolâtre Apple : je trouve inadmissible la censure qu’ils exercent sur l’App Store. Mais sur les données personnelles, ils sont structurellement plus respectueux que Google et ses partenaires, dont le business model est fondé sur le pompage et l’analyse des données personnelles, le ciblage publicitaire.
Mise à jour du 2/10/2017
Certains commentateurs pensent qu’Apple et Google font la même chose en terme de collecte de données. Ils passent à coté que structurellement, Google a son ADN dans la collecte et l’analyse des données pour la personnalisation et plus que tout, la monétisation par la publicité ciblée.
Le boulot de Google, avant tout, c’est de vendre de la publicité ciblée. Tout le reste découle de cela. La vente d’appareils collectant les données est une suite logique de leur business central.
A contrario, le boulot d’Apple, c’est de vendre des gadgets haut de gamme innovants avec de fortes marges.
Certes, il est indispensable pour Apple d’offrir des services complémentaires qui touchent à la donnée (ne serait-ce que la sauvegarde en ligne) pour être compétitif, mais la collecte et l’analyse de la donnée n’est pas ce qui les fait agir. On le voit ensuite dans les technologies mises en œuvre par Apple pour protéger la vie privée. Secure Enclave, par exemple. Differential privacy, aussi. Le fait qu’Apple ait tenu tête au gouvernement américain lors de l’affaire de San Bernardino montre qu’ils sont capables de monter au créneau si nécessaire, même si c’est dangereux pour leur (très précieuse) image : oser affronter le gouvernement dans une affaire de terrorisme, c’était fichtrement osé (et nécessaire).
Quelques liens pour bien comprendre l’approche d’Apple sur la sécurité des données et la vie privée :
- Les appareils Apple sont conçus pour faire toutes sortes de choses incroyables. Comme protéger votre vie privée. ;
- A Message to Our Customers: The Threat to Data Security ;
- Answers to your questions about Apple and security ;
- Apple Takes a Swipe at Google in Open Letter on Privacy ;
- Differential Privacy ;
- White paper Sécurité d’iOS 10, Mars 2017 (PDF). Voir en particulier la partie Secure Enclave.
Note
[1] J’exclue ici les coûts de l’App Store, qui s’auto-finance avec la vente d’applications et de contenus.
23 réactions
1 De l'@nargeek - 29/09/2017, 08:12
Sauf qu'il y a eu aussi des reventes de données des utilisateurs sur Ios.
Et des jolies backdoors comme Android pour les services de renseignement.
....on n'est pas sorti de l'auberge
2 De JeanBer - 29/09/2017, 11:32
En résumé : faut mettre le prix pour être à l'abri du pompage de ses données perso. Et si je pousse un peu plus loin, les données que Google nous pompe, c'est du flan parce que les "clients" de Google ne sont pas représentatifs de l'ensemble de la population. Mais cela Lapalisse l'aurait dit...
3 De micka - 29/09/2017, 16:18
et ne pas oublier non plus les couts liés à la Recherche et Développement.
4 De jean-marc - 29/09/2017, 16:42
Bonjour Tristan
mais Apple ne pompe t'il pas les données de ses clients via ses applications....? donc c'est du bonus pour lui?
5 De Jacques - 29/09/2017, 18:57
Comme si Apple ne récupérait pas les données...
Et que dire de la note de fin : la plupart des applis sont gratuites sur Android là où elles sont payantes chez Apple. La marge d'Apple sur la vente des app est indécente.
Si pour Android vous pensez que c'est un crédit de 400€ plus vos données que dire d'un iPhone. 800€ + plus le prix pour une partie des applications + aucune garantie de vos données (il s'agit quand même d'une société américaine...)
6 De Liberium - 29/09/2017, 18:59
Salut,
Pas tout à fait d'accords avec toi. Apple récupère aussi les données personnelles pour les revendre. Il n'y qu'a lire les CGU pour comprendre. Il n'y en pas un pour rattrapé l'autre.
Les applications développées par Apple (comme celle de Google) volent le travail des communauté du libre. Bref le debat peut être long mais la seul conclusion c'est que l'on à en face soit la peste soit le choléra, donc pas vraiment de choix.
Merci pour l'article.
7 De Jo - 29/09/2017, 22:39
Cher Tristan,
Autant je partage pleinement ton opinions sur le business modèle de Google qui n'existe que par la totale inconscience d'une majorité d'utilisateurs d'Android, autant je suis en total désaccord avec les qualités supposé d'Apple que tu défend pour justifier le prix d'un iPhone.
Concernant les coûts de production et de distribution. Huawei ou Xiaomi produisent aujourd'hui des smartphone haut de gamme de qualités comparable au iPhone et dans des conditions très proche de celle qu'Apple (fabriqués par des quasi-esclaves chinois). Ils ne sont pas moins difficile à homologuer/distribuer et ils sont vendu 2 fois moins cher. Il sont supportés (mis à jour) deux fois moins longtemps mais cela est très très très loin de justifier la différence de prix (voir plus loin).
Concernant le prix du logiciel, j'ai cru que j'allais m’étouffer ! D'abords, iOS n'a rien à envier à Android pour ce qui est de pomper en long en large et en travers des logiciels libres sur lesquels sont basé toute la plateforme. GNU Mach, FreeBSD Tools ou Cups pour ne citer que les plus gros morceaux. On pourrais argué qu'Apple a développé de gros trucs comme ces propres langages de programmation (Objective C puis Swift). Mais ce n'est pas à toi que je vais apprendre qu'une fondation à but non lucratif exemplaire avec la vie privée de ces usagés a fait la même chose sans difficulté (oui je parle de Rust). Une preuve selon moi que le coût de développement de tout logiciel et facilement diluable dans n'importe quel business modèle. C'est pour ça que les logiciels libres existe et qu'ils avalent tout à plus ou moins long terme.
Je parle d'iOS mais toutes les autres apps d'Apple sont logées à la même enseigne, basé sur d’innombrables librairies libres et/ou open-sources qui minimise massivement le coût de développement et de maintenance.
Pire, Apple a des coûts de maintenance ridiculement petit en raison du ratio : nombre d'appareils vendus / nombre de modèles existants. Il y a une 30ène de variation de l'iPhone en circulation dont la maintenance est amortie par des centaines de millions d'achats... Et je ne parle même pas de la marge de 30% sur les ventes de l'apps-store ...
Enfin certes, Apple ne vend que peu ou pas les données de ces clients... pour l'instant... Mais Apple stock, il stock beaucoup. On sais jamais, si le vent tourne...
Bref, je suis amplement d'accords sur le fait qu'un iPhone mérite un tarif plus élevé en raison de la qualité du support à long terme qui est opéré, qui plus est dans de jolie boutique. Mais lorsqu'on analyse finement la réalité des coûts de cette maintenance résultant de la politique de distribution d'Apple, on comprend mieux les marges hallucinantes que cette boite dégage... sur le dos de ces clients.
TL;DR: une iphone à 400 ou 500 boules, ok, mais là, 800 le modèle asbeen, 1000 le modèle dans l'ère du temps ... non ! Vraiment !
Et b*rdel, c'est quand qu'un Mickael Dell du smartphone va nous permettre d'installer ce qu'on veut sur son téléphone ? Hein ? SVP ??
8 De sardon - 30/09/2017, 10:00
Nitot n'idolâtre pas Apple, mais il défend la firme systématiquement Sur le papier, Apple respecte les données, sur la comm. également (notamment via leur rapport au FBI), concrètement, en effet, on ne sait pas.. Il ne me parait pas judicieux de défendre un système non ouvert.. Il serait préférable de garde la même argu autour des 400 €, du pompage de données est d'argumenter que la seule issue post-achat est d'installé (ou de faire installé _ en rémunérant pour un coût de ? 100 €) quelqu'un pour installer LineageOs ou tout autre alternative...
9 De jle - 30/09/2017, 15:41
Au fond le soucis c'est peut être que l'on met en avant et ronchonne uniquement sur :
- des modèles hors de prix, quand des modèles tout à fait viables se trouvent pour 100~150€. Certes, ce sont des tél Android, et l'obsolescence programmée via l'arrêt de la diffusion des MaJ d'Android par les constructeurs oblige à racheter le bousin tous les 2~3 ans, mais ça reste plus économique qu'acheter un modèle à 800€.
- des modèles Android ou iOS, alors que quelques constructeurs proposent des ROM AOSP sans la couche espion de Google
N'oublions pas non plus que les tél Apple sont irréparables, et l'OS est franchement vieillissant
10 De Flolo - 30/09/2017, 18:02
Votre raisonnement laisse à croire qu'Apple préserverait les données de ses utilisateurs là où les Google et consorts pomperaient joyeusement les données des smartphones sous Android. Leur différence de prix serait ainsi justifiée. Sauf que rien ne vient étayer cela. Si Apple partage moins les données qu'il collecte (et pour cause, elles représentent une valeur considérable !), il ne me semble pas se les approprier moins que les autres, ce qui revient donc sur ce point précis, pour l'utilisateur, à peu près au même...
11 De Uld - 30/09/2017, 18:03
Bonjour Tristan,
je ne veux pas me faire l'avocat du diable, mais j'ai l'impression que tu focalise ton billet sur le pompage de nos données personnelles par Google (via android) uniquement. Il ne me semble pas qu'Apple soit le blanc messie de cette histoire, et que malheureusement, eux aussi se délectent de nos données personnelles. Données récoltées pour le coup sur l'ensemble d'un écosystème complètement maîtrisé (et verrouillé) par Apple.
Donc au final, où se trouve la douloureuse, entre payer un téléphone 400€, l'autre 800, et dans les 2 cas, passer pour le dindon de la farce ...?
12 De Aurélien - 01/10/2017, 17:17
On peut reprocher beaucoup à Apple, mais il reste qu'ils ne possèdent pas en plus le premier moteur de recherche mondial, portail d'accès au web de facto pour l'essentiel des utilisateurs, le premier navigateur web qu de plus sert à crawler le web pour son moteur de recherche (Chrome), la première plateforme de publicité ciblée (Adsense), le fournisseur d'email le plus utilisé (Gmail), le traqueur d'analyse du trafic des sites web le plus utilisé (Analytics), la première plateforme de partage de vidéos mondiale (Youtube), 7 entreprises de robotiques potentiellemet militaires (Boston Dynamics entre autres), le premier service de cartographie/GPS (Maps, Street View, Waze), etc., etc., etc. et veulent de plus devenir FAI (Fibe). https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste...
Le problème de Google, ce n'est pas juste qu'ils pompent des données, c'est qu'ils les pompent partout et que leurs services communiquent ensemble. Le problème de Google, c'est qu'aucune loi anti-trust ne stoppe leur diversification effrénée qui le transforme en entreprise-état tentaculaire, avec des moyens d'action et de pression jamais vus. Google a su se rendre incontournable, ils fournissent le contenu, le contenant, l'emballage autour et même le livreur. C'est beaucoup trop de pouvoir pour une seule entreprisee et c'est en cela qu'ils sont bien pires qu'Apple.
13 De Desiderius - 02/10/2017, 15:23
Bonjour à tous
Pour résumer, nous avons le choix entre "la peste et le choléra" !
Vendre son âme au "diable" Google ou se ruiner auprès du "Crésus" Apple !
Et dire qu'il y avait une solution entre les deux qui s’appelait Firefox OS que Mozilla a laissé tomber !
14 De Leon - 02/10/2017, 17:29
Et que dire du Galaxy Note 8 de Samsung à 800 boules ! Alors qu'il touche des royalties sur des composants fournis à Apple pour ses Iphone... Lequel se gave le plus sur le dos des pov' fashion victim
15 De steph - 02/10/2017, 22:07
J'ai pu installer android sans aucune application Google grâce à LineageOS et ce sur un mobile qui a plus de quatre ans et pourra vivre encore aussi longtemps grâce à cette cure de jouvence. Et y mettre un appstore d'applications libres : FDroid.
Qu'est-ce que le fanboy d'apple iEnvouté peut répondre à ça ?
16 De johnjohn - 02/10/2017, 22:27
Autant je suis d'accord, google est un marchand de pub et apple est un marchand de gadget, ce qui implique des modèles économiques différents et des variations autant je ne vois pas ce qui permets de porter apple en protecteur de la vie privée de la sorte.
Google collecte les données des usagers pour les exploiter et les revendre tandis que Apple collecte les données des usagers pour les exploiter et revendre la catégorisation de ces données1. Sans oublier que jusqu'à l'été 2016 apple avait iAd leur propre régie publicitaire.
Oui il y a une différence entre un iphone et un android mais pour moi on est plutôt sur la peste et le choléra que sur la peste et le rhume.
Quand à expliquer la différence de prix entre l'iphone à 800€ et le samsung à 400€ par les coûts de développement supportés par apple, alors comment expliquer que jolla qui a développé son propre système d'exploitation sailfish OS propose des smartphones à 400€ ? Surtout quand on prends en compte que l'offre logicielle d'apple repose en grande partie sur du logiciel libre.
Je suis d'accord qu'en terme d'atteinte à la vie privée google est le champion incontesté grace à son étendue tentaculaire, seulement voila quand on compare au pire on trouve forcément que n'importe qui d'autre fait mieux et c'est loin d'être suffisant pour prétendre qu'apple c'est bien.
Mieux que le pire ça ne veut pas nécéssairement dire bien, loin de là. N'oublions pas qu'apple à un long historique d'hostilité.
Pour reprendre une analogie célèbre: quand le gardien est parfois plus sympa et que la prison est plus jolie et mieux aménagée ça ne change pas le fait qu'on est en prison.
1: https://news.ycombinator.com/item?i...
17 De Sammy Vuillot - 03/10/2017, 09:24
Maintenant si c'est pour acheter Apple et installer maps, YouTube, Gmail.... Le problème revient au même pour l'utilisateur non ?
18 De Ronan - 03/10/2017, 12:38
Tout à fait d'accord sur le fond, la gratuité d'android a une contrepartie.
Par contre : "Forcément, payer un iPhone 800€ semble plus douloureux au début, mais au final ça revient moins cher" est un peu affirmatif.
En effet, tout le monde n'a pas la même sensibilité à l'utilisation de ses données personnelles, aussi ce que vous présentez comme "un coût" doit s'apprécier en fonction de la sensibilité de chacun.
De même, la télévision a un coût réduit, financé par la publicité. Ca n'empêche pas certains de la regarder intensivement, d'autres y sont allergiques.
19 De Guillaume - 03/10/2017, 22:00
Je suis entièrement d'accord avec la remarque de "Sammy Vuillot". Franchement, payer un téléphone Apple le double, voire le triple du prix d'un Android, tout ça pour utiliser GMail, synchroniser ses contacts sur Google-Agenda, installer Google-Maps avec le GPS constamment actif, et regarder ses vidéos sur Youtube... Je ne vois pas vraiment l'intérêt.
Le problème de la revente des données est certes sans doute lié à l'OS (même si personnellement je ne fais pas plus confiance à Apple sur ce sujet : nos données, Apple les a aussi, il s'en sert juste moins... du moins pour l'instant.) Mais pour moi il s'agit surtout de la position dominante de Google dans quasiment tous les domaines aujourd'hui. C'est ça le vrai problème.
La première chose à faire pour protéger ses données, ce n'est d'acheter Apple plutôt qu'Android, c'est d'apprendre à se servir des appareils qu'on achète, d'apprendre à ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier (même si c'est bien pratique), d'apprendre à ne pas laisser n'importe qui avoir accès à n'importe quoi.
Et puis il faut être honnête. Apple propose des téléphones hors de prix juste parce qu'ils visent un public haut de gamme, et certainement pas pour financer je ne sais quelle protection de la vie privée. Cela fait partie de leur stratégie marketing, et ils ne veulent pas que n'importe qui puisse s'acheter un iPhone. Cela donne une image "luxe" à la marque. La vie privée, amha, ils s'en foutent. C'est un peu comme Nespresso : les capsules sont chères, le packaging est excellent, le budget pub doit être phénoménal, et pourtant le café est franchement pas terrible quand on est un peu connaisseur. Mais les gens en ont envie, parce que ça fait classe d'avoir une Nespresso... comme ça fait classe d'avoir un iPhone.
20 De SlowBrain - 04/10/2017, 18:29
Il est impresionnant de voir les réactions que cela provoque de ne pas s'exprimer contre Apple dans le monde libriste. Même quand cela est contre l'aspriateur à données personelles qu'est Google.
Je ne suis pas pro-apple, je suis globalement contre Android et la masse de mouchards que cela embarque. Et comme alternatives face au tentaculaire Google, il n'y as finalement pas grand chose … et j'en ai testé des alternatives (dont presque toutes sont mortes).
Ho on me fera la réponse de libriste : LineageOS / Replicant / FDroid … réponse typtique de ceux qui vivent dans leurs monde sans voir ce qu'il se fait autour et sans voir que le monde est fait d'Humains.
21 De totol - 08/10/2017, 13:24
Non non et non, on n'est pas limités par un choix entre la peste et le choléra !!!
UN AUTRE ANDROID EST POSSIBLE : LineageOS, qu'on peut installer sans les outils Google
Pourquoi ne pas l'avoir dit ? Sur un blog comme celui-ci, c'est quasi criminel !
22 De flagos - 09/10/2017, 14:08
Ce n'est pas parce que vous payez votre iBidule 4 fois plus que ce que ca vaut et 2 fois plus cher qu'ailleurs que votre vie privee est mieux protegee.
Pourquoi Apple ferait-elle l'impasse sur une telle source de revenus supplementaires ? Le fait elle seulement ?
Cher Tristan, savez vous seulement que la régie publicitaire d'Apple fait plus d'argent que celle de Google sur mobile ?
23 De william - 12/10/2017, 16:46
Tristan,
Personnellement, je ne peux faire confiance à Apple, car toute entreprise qui pratique l'évasion fiscale est, de mon point de vue, par nature, profondément néfaste à la société. Souvent cela s'accompagne de marges indues.
Qu'elle raconte le contraire, qu'elle déploit des trésors d'ingéniosité pour gagner la confiance de ses clients potentiels ne m'étonne pas. Mais mentir ne coûte pas cher de nos jours.
Se contenter de scruter les actes est plus efficace que d'écouter un menteur parler pour découvrir la vérité.
Un tout petit exemple des scrupules d'Apple sur notre vie privée?
voir le traitement de faveur accordé à Uber (où des billes d'Apple se trouvent via filiales interposées)
https://www.developpez.com/actu/164...
( source de cet article :
http://www.businessinsider.fr/us/ub...
)