C'est sur Twitter que j'ai eu connaissance d'un sondage fait par Mingle Trend à propos de la confiance en Google. La question posée est la suivante :
Avez-vous confiance en Google quant à vos données personnelles ?
Réponses :
- Oui, absolument : 19%
- Non, pas vraiment, mais Google est incontournable : 71%
- Non, pas du tout, et je n'ai pas de compte Google : 10%
Sondage Mingle Trend sur la confiance en Google
Précisons tout de suite que j'ai demandé à Mingle Trend si la méthode est scientifique ou pas (j'ai vu trop souvent eu des prétendus sondages en ligne qui n'avaient rien de scientifique) et la réponse est qu'il s'agit d'une méthode d'échantillons par quotas, représentative de la population française entre 15 et 69 ans.
Un sondage qui démontre que moins d'un français sur 5 a confiance en Google... Voilà qui met en perspective cette nouvelle rubrique sur la confiance dans le numérique que j'inaugure sur le Standblog…
11 réactions
1 De Hervé - 04/02/2014, 20:52
C'est bien joli, cette enquête, mais dans la réalité on n'a pas vu 80% des gens désinstaller Chrome et cesser d'utiliser Gmail. On râle quand il s'agit d'une enquête, mais "on" (pas moi) continue d'utiliser Chrome... Si les actes étaient en cohérence avec les paroles, Firefox serait à 80% de part de marché depuis longtemps. (Je sais, c'est triste).
2 De Arnaud - 05/02/2014, 09:08
Ce serait intéressant d'avoir le même sondage pour Firefox ou Mozilla afin de pouvoir comparer.
3 De Morgoth - 05/02/2014, 10:27
C'est la même chose avec Facebook, personne ne fait confiance mais néanmoins son utilisation est plus que répandu...
Et puis il y a une sorte d'inertie à quitter autant de services. J'ai l'impression que c'est un peu aussi dur que de quitter sa banque, il faut retrouver quelque chose d'autre, transférer tous ces comptes, etc.
4 De Benoît - 05/02/2014, 11:39
La question est floue.
Si on m'avait posé la question, j'aurai pensé à plusieurs réponses :
- j'ai une grande confiance dans la fiabilité des services de google (les mails ne sont pas perdus, les documents de googledoc sont conservés, le taux de disponibilité est élevé, les services seront encore présent pour la plupart dans 2 ou 5 ans).
- j'ai aussi une grande confiance dans le fait que les informations que je donne à google sont analysées pour m'envoyer de la publicité ciblée, que mon comportement peut être bien profilé. J'ai donc aussi conscience que les informations de google peuvent être adaptées à mon profil (donc potentiellement, les résultat de ma recherche modifiés en fonction)
- j'ai une parfaite confiance que les fournisseurs de service US transmettent leurs infos au gouvernement.
Donc confiance dans le service et la technique. Mais pas dans la devise "Don't be evil".
NB : je n'ai pas de compte google mais ai ecrit comme si.
Benoît
5 De Julien - 05/02/2014, 13:54
Qu'est ce que ça veux dire "Ne pas avoir confiance en Google quant à vos données personnelles" ???
Est-ce que ça veux dire que les gens pensent que Google utilise nos données ? Bien sûr qu'ils le font, c'est écrit dans les conditions d'utilisations c'est leur gagne pain.
Est-ce que ça veux dire que potentiellement les données peuvent être vu grâce au Patrict Act car elles sont hébergés aux US ... Bien sûr car Google est une entreprise américaine et c'est dans la loi Américaine.
Donc oui si c'est ça ne pas avoir confiance je ne comprend pas vraiment, puisque la dessus il n'y a pas de surprises.
Si ne pas avoir confiance c'est avoir peur que Google perdent nos données ou que nos données soient facilement piratable ... la du coup je serais étonné du chiffre de 80% ...
La question me parait bien flou ... pas vous ?
6 De Ysabeau - 05/02/2014, 19:12
Est-ce que ça les empêche de n'utiliser que ce moteur de recherche ? Non bien sûr. Est-ce qu'ils se posent les questions de trouver une bonne solution pour leur courriel ? Non, évidemment. Est-ce qu'il vont mettre plutôt leur vidéos ailleurs ? Non toujours. Est-ce qu'on utiliserait un autre navigateur ? Ah ben non plus.
On ne fait pas confiance mais on l'utilise à outrance... cherchez la cohérence.
Moi j'arrive à m'en passer à eu près.
7 De cinorian - 06/02/2014, 09:50
+1 pour Julien.
Pour me situer et comprendre ma réponse.
Mon coeur va à Firefox que je conseille et installe partout ou je peux. Mes habitudes pour la richesse de l'écosystème vont à chrome. On n'a tous nos paradoxes.
J'ai un téléphone android et donc je sais que google et le gouvernement américain me surveille. Alors utiliser chrome et l'ensemble des services google ne me fait pas plus peur, et je sais que si je voulais réellement leur échapper cela me coûterait beaucoup d'énergie. Mais je reste vigilant, et j'estime que ce n'est pas une situation définitive. Si la richesse et la simplicité retourne à Firefox je n'hésiterais pas. Et quand je dis richesse et simplicité, c'est complément subjectif, je ne vais pas en faire le détail sachant que je suis peut être déjà dans le tord.
Je suis membre de l'April depuis plusieurs années, la transparence de l'open source est très importante à mes yeux.
Et si la devise "don't be evil" elle est loin de la philosophie open source, il me semble qu'elle reste tout de même justifiée sur beaucoup de point. Je n'ose imaginer ce que serais Internet si Google n'existait pas et que AOL, Microsoft, Apple et quelques autres en avait eu le "contrôle". Il me semble que Google à beaucoup œuvrer pour la neutralité du net. Il a d'ailleurs été un grand sponsor de Firefox. Alors certes la position de Google était calculée aussi et peut être surtout pour ses bénéfices, mais il s'agit d'une entreprise pas d'une fondation. Je pense que Google est une entreprise qui apporte des bénéfices pour un "meilleurs être" de l'humanité. Ce n'est certainement pas la meilleure et je n'ai pas l'intention de lui offrir des fleurs pour cela, c'est juste un constat.
Donc pour répondre à la question.
OUI je fais confiance à Google pour gérer mes données, et manipuler les résultats de mes recherches afin d'être plus pertinent. Je préfère voir une pub pour un nouvel ordinateur plutôt que pour de nouvelles couches. C'est pour mon bien.
Mais
OUI je suis conscient qu'il y a un risque que je prend, manipulation des mes données afin de me nuire. Pour compenser ce risque, je reste plus ou moins informé sur l'utilisation qui est faite de mes données en sachant que lutter contre des dérives passe obligatoirement par le terrain politique.
8 De Regis - 07/02/2014, 22:44
Ce sondage est naturellement biaisé. Un exemple ? :
1) Pensez vous que la fondation Mozilla récolte des données à votre insu ?
2) Pensez vous que c'est dangereux pour votre liberté individuelle ?
3) Pensez-vous que quelqu'un d'autre peut exploiter ces données ?
Super simple de détourner l'attention de quelqu'un.
Au fait mes réponses:
1) OUI, je ne sais jamais quand FF va envoyer les données que je lui ai autorisé à collecter. Mais quelles données ? (Cette question est la première et est destinée à mettre un clou de doute dans le raisonnement du lecteur/sondé - dans le cas du sondage, c'est aussi la question 1 qui met le doute : Personne n'a confiance en Google).
2) OUI
3) OUI
Donc d'après ce sondage de 1 personne, la fondation Mozilla est le maaaaaaal... D'ailleurs, il y a un message secret (about:mozilla)....
Bon allez ! Je retourne à mes chères lectures (McLuhan toussa)
9 De AucuneImportance - 11/02/2014, 15:05
Une formulation dans les commentaires m'intrigue : «manipulation des mes données ** afin de _me_ nuire **»
C'est bien là toute la question. Quels sont les exemples de nuisances (délibérées) de Google envers ses propres utilisateurs...
À noter le "me" qui suggère un préjudice personnel / ciblé / nominatif...
Donc deux choses a éclaircir ou exposer : l'intention et la personnalisation...
Merci pour tout exemple convaincant. (ça aide à établir un argumentaire solide).
10 De Jovien - 12/02/2014, 09:00
Devra-t'on se poser la question sur Mozilla et Firefox avec l'introduction de publicités dans la page des nouveauw onglets ?
https://blog.mozilla.org/advancingc...
J'utilise quasi exclusivement Firefox, cela me ferait peine de devoir changer de navigateur à cause de cela...
11 De Benoit - 12/02/2014, 17:57
Mozilla tire 90 % de ses revenus de Google en 2012 :D
http://www.developpez.com/actu/6461...
il reste plus que opera ou IE